Обувь, сумки и кожаные куртки будут как новенькие! Побывали в крупнейшей в СНГ реставрационной мастерской Skycross
Наряд леди и джентльмена говорит многое о личности и характере человека, а обувь – ключевая составляющая образа. Качественная удобная обувь обеспечивает своему владельцу здоровье и комфорт. Но только в реставрационной мастерской SkyrCross точно знают, как подарить любой модели вторую жизнь. О тонкостях работы реставрационной мастерской, где, как в сказке, испорченная обувь возвращается к жизни, нам рассказал владелец ООО «СкайКросс» Алексей Калинчук.
Крупнейшая реставрационная мастерская в СНГ SkyCross имеет не очень долгую историю – руководитель Алексей Калинчук основал мастерскую три года назад. Тем не менее этого времени хватило для существенного развития и укрепление бизнеса. У мастерской сегодня есть крупный цех, где происходит главная трансформация обуви, сумок и других вещей, а также семь пунктов приема и выдачи товара. Вот их адреса:
ул. Красная, 21А;
ул. К. Либкнехта, 68;
ул. Туровского, 4-223;
ул. Леонардо да Винчи, 3;
ул. Николы Теслы, 18;
пр. Победителей, 121;
ул. Притыцкого, 156.
– Наша команда состоит из профессионалов, которые любят обувь и свою работу. Я сегодня с гордостью заявляю, что в эпоху разумного потребления и осознанного отношения к товарам и услугам мы меняем представление о сервисе. Наш секрет успеха прост – клиентоориентированность, качественное выполнение услуг и комплексный подход. Мастера реставрационной мастерской готовы взяться за любую пару обуви, которой требуется помощь и не вернут ее клиенту, пока результат не удовлетворит их самих. В начале пути думал, что будем чистить и красить кроссовки. Однако наши клиенты дали понять, что услуги по ремонту и реставрации обуви, а также сумок, верхней одежды нужны людям. Именно благодаря запросам клиентов спектр услуг ежегодно расширяется, мы открыты новым предложениям, сотрудничеству и инвестированию, – рассказывает Алексей Калинчук.
Любопытный факт: в первый месяц после запуска бизнеса в несезонном декабре 2020 года специалисты приняли 270 пар обуви, в феврале – 1200 пар, в марте – уже 3300 пар.
В целом, все услуги условно можно разделить на следующие виды: ремонт обуви, чистка, покраска обуви и реставрация. Также пользуется популярностью такой вид работы как растяжка обуви.
– Востребованы у нас ремонтные работы, связанные с заменой набоек, обработкой подошвы. Швейные мастера прекрасно справляются с задачами по замене выворотных деталей, устраняют разрывы, перешивают сетки, – делится владелец ООО «СкайКросс». – Мы стали самой производительной мастерской в СНГ, а не только в Беларуси. И это не только про бизнес, но и про людей. Я хотел создать то, что будет полезно людям и выгодно. Не покупать новую, а отремонтировать любимую пару обуви. Цены у нас средние по рынку. К примеру, чистка кроссовок в нашей мастерской стоит порядка 60 рублей. Комплекс «чистка с покраской верха» обойдется в 100 руб.
По словам руководителя обувной мастерской SkyCross, самодеятельностью при возрождении обуви лучше не заниматься:
– Не стирайте обувь в стиральной машине, никакую абсолютно. Это табу. Если кто-то получил положительный эффект при стирке, ему просто повезло. Нам практически каждый день приносят испорченную в стиралках обувь, нередко подошву и верх изделия отдельно. То же касается выкрашивания кожаных курток, сумок, мотоэкипировки и т.д.
Мастерская называется реставрационной и полностью соответствует заявленному виду. В цеху есть отдельная комната реставраторов, где специалисты вручную убирают все погрешности и восстанавливают необходимые детали. К примеру, подошвы светлых кроссовок сначала обрабатываются специальным составом, а затем в специальном шкафу отбеливаются под ультрафиолетом 24 ч.
SkyCross предлагает работать по франшизе в любом городе Беларуси. Например, в Витебске уже больше года успешно работает такая мастерская.
Глядя на работу мастеров и стеллажи с обувью, понимаешь, что в реставрационной мастерской происходит настоящая магия. Туфли, кроссовки или сапоги, кажущиеся безвозвратно испорченными, вновь становятся красивыми и модными.
Напоследок Алексей ответил на популярные вопросы наших читателей.
Что входит в стандартный ремонт обуви?
Глобально у нас есть несколько направлений, которыми специалисты занимаются в цеху: чистка, покраска и реставрация, ремонт (работа с низом и верхом обуви). К примеру, за смену человек может почистить 15-20 пар. Четыре человека чистят около 1,5 тысячи пар обуви ежемесячно. Самой ходовой услугой является чистка обуви и все что с этим связано – выведение солей, удаление запахов, покрытие водоотталкивающими пропитками. По ремонту чаще всего меняем набойки, устанавливаем профилактику, прошиваем швы и задники. Активно также реставрируем царапины, красим изделия целиком или частично. Самый популярный вид обуви, с которым мы работаем, это кроссовки. Они составляют две трети от общего количества заказов.
Как делается растяжка обуви?
Практически любую обувь из натуральных материалов (гладкая кожа, замша, велюр, нубук) можно растянуть и увеличить на полразмера. Обувь тянется не в длину, а в ширину около колодки. По стоимости растяжка обуви обходится в 30-40 рублей. Это одна из самых популярных услуг.
Какой гарантийный срок есть на выполненный ремонт обуви?
Сроки гарантий установлены согласно правилам бытового обслуживания. Мелкий ремонт – 7 дней, средний ремонт – 15 дней, крупный ремонт (перешив части обуви, замена союзок) – порядка 25 дней. На чистку и покраску обуви по белорусским законам гарантия не распространяется. Но мы даем месяц на гарантию всех наших работ.
Можно ли изменить цвет обуви с темного на светлый?
Нет. Можно выкрасить обувь в тот же тон или из светлой обуви сделать темную (из белой – черную или темно-синюю и т.д.). «Черевички» темного цвета можно покрасить в тот же тон или только черный цвет. С белой парой можно делать все что угодно. Но красить изделия рекомендуется в крайних случаях, когда не помогает чистка.
Возможно ли заказать услуги онлайн? Какие скидки действуют в данный момент?
Для всех новых пользователей в сентябре и октябре у нас будет действовать скидка 50% на чистку обуви. Важный момент: мы принимаем обувь без шнурков и стелек, но их можно почистить за доплату в 5 рублей. Чистка кроссовок стоит 60 рублей. Плюс каждая третья пара на чистку у нас всегда бесплатно. Это бессрочная акция. Либо даем сертификат на бесплатную чистку. Мы принимаем онлайн-заказы, а также вводим возможность онлайн-платежей. По заявке курьер может приехать к вам домой и забрать обувь в цех, а затем в обновленном состоянии вернуть ее обратно. От 120 рублей в чеке доставка осуществляется бесплатно. Напоминаю, мы делаем ремонт и чистку одежды. Есть новая услуга по диагностике: приезжаем к клиенту домой, осматриваем его обувной и одежный гардероб, даем рекомендации по хранению и уходу. Для всех членов команды самое главное – видеть счастливые глаза клиентов, которые доверяют профессионалам свою любимую обувь.
Наталья МАРЦИНКЕВИЧ
Фото предоставлены мастерской
УНП 193524838