Столица Южной Кореи обеспокоена одиночеством жителей и предлагает решение

«Одиночество и изоляция – это не только личные, но и общественные проблемы, которые нам всем необходимо решать», – сказал мэр Сеула О Се Хун. – «Мы стремимся задействовать все наши административные ресурсы для создания инициативы «Сеул без одиночества», обеспечивая тщательное управление от профилактики до возвращения в общество и предотвращения дальнейшей изоляции».

Инициатива «Сеул без одиночества» создана для борьбы с социальной изоляцией предотвращения смерти людей в одиночестве, которая быстро растет в городе. Для предотвращения этого в течение следующих 5 лет город планирует инвестировать в общей сложности 451,3 млрд вон (326 млн долларов), чтобы гарантировать, что ни один житель не будет чувствовать себя одиноким.

В основе этой инициативы лежит «Платформа Smart 24», которая предоставляет одиноким жителям, в том числе иностранным гражданам, возможность обратиться за помощью и консультацией как онлайн, так и офлайн.

Там будет и горячая круглосуточная линия «Goodbye Loneliness 120» («Прощай одиночество») для тех, кто борется с одиночеством. Она начнет работу в апреле 2025 года. Звонящие через колл-центр смогут напрямую связаться с обученными консультантами, нажав определенный номер. Кроме того, будет предоставлена ​​последующая поддержка: консультирование, выезды на места и экстренное вмешательство, заявили представители городской администрации Сеула.

Услуга распространяется не только на тех, кто испытывает одиночество, но и на их друзей, семью и соседей, у которых могут быть проблемы или которые хотят оказать поддержку.

Более того, в рамках «Smart 24 Platform» город запустит пилотные общественные пространства, где жители смогут поесть и пообщаться. Перед посещением люди могут заполнить контрольный список, оценивающий их уровень социальной изоляции, а по прибытии им предложат закуски и возможность поговорить с консультантами. По данным города, в 2025 году планируется открыть 4 таких места.

Столичное правительство Сеула объявило о планах по расширению своих услуг по консультированию в области психического здоровья, чтобы охватить всех жителей. В рамках инициативы «Платформа психологической поддержки Сеула» жители смогут записываться на прием в государственные и частные учреждения психического здоровья.

Сергей КИРИК

Фото из открытых интернет-источников