«График приема людей есть, но я его не придерживаюсь»: «народный» руководитель – о принципах, сотрудниках и работе в «вирусное» время

Для руководителя – это огромное достижение. А еще – доказательство того, что подчиненные видят в нем не только строгого начальника, но и хорошего человека. Анатолий Короткий объясняет такое положением дел своим справедливым отношением к любому вопросу. 

– Если человек трудится достойно, показывает хорошие результаты, это будет замечено и поощрено. Пренебрежение своими обязанностям тоже не останется без внимания, – рассказывает Анатолий Иванович. – Люди это понимают, поэтому у нас и сформировался дружный коллектив, который любит, ценит и с удовольствием выходит на свое рабочее место. 

Тем более, что ценить есть что. На предприятии получают достойную зарплату, трудятся в комфортных и безопасных условиях и главное – понимают: не важно, какую должность ты занимаешь, к твоему мнению прислушаются, а твой вопрос не зависнет в невесомости. 

– Я не понимаю руководителей, к которым сложно попасть на прием, – делится мнением Анатолий Короткий. – У меня, как и положено, на дверях висит график приема людей, но я его не придерживаюсь. Человек может прийти ко мне тогда, когда ему что-то потребуется. В любое время. Но, честно говоря, работники редко делают это. Наверное, потому, что при встрече с сотрудниками я всегда спрашиваю, как у них дела, какие есть вопросы и предложения. Кроме того, с каждым из работников – а их более полутора тысячи – я лично общаюсь при продлении контракта.

Если человек по каким-то причинам не может сказать о наболевшем в отрытую, для него есть возможность написать анонимную жалобу или предложение. Для этого при входе в административное здание установлена специальная урна. Правда, стоит сказать, что она пустует уже несколько лет. 

Особые меры для сохранения здоровья людей принимаются сегодня, когда в мире бушует вирус. Перейти на «удаленку» на предприятии нет возможности – слишком много людей должны взаимодействовать с клиентами. Однако коррективы в их работу были внесены существенные. 

– Мы приобрели маски, перчатки, дезсредства и защитные экраны на сумму более 105 тысяч белорусских рублей, – отмечает руководитель. – На всех заправочных станциях установили защитные стекла, которые создают дополнительный барьер между клиентом и оператором. Также закупили специальное оборудование для производства антисептика. К примеру, операторы заправочных станций каждые два часа проводят обработку колонок, пистолетов. Кроме того, пересмотрен вопрос рабочего времени и предоставления отпусков.     

Сложно не согласиться с тем, что во многом именно от стратегии руководителя зависят показатели всего предприятия. И здесь тоже «Белоруснефть-Минскоблнефтепродукту» есть чем козырять. 22 апреля Президент подписал Указ № 136, согласно которому эта организация в числе 62 других занесена до Республиканскую доску почета. Заслуженно многотысячная армия клиентов 80 заправочных станций, размещенных на территории Минской области, оставляет только положительные отзывы. 

– В эти первомайские дни хочется пожелать своим сотрудникам спокойно трудиться в нашем коллективе долгие годы. Хочется, чтобы все то плохое, что происходит в мире, не коснулось ни их самих, ни близких. Здоровья, благополучия и удач! – резюмировал Анатолий Короткий.   

Юлия КУЛИК

Фото Александра ПОБАТА