Подарочный сертификат просрочен на пару дней. Можно ли им воспользоваться или вернуть деньги?

Согласно белорусскому законодательству, подарочный сертификат является документом, который удостоверяет право предъявителя получить товар либо услугу, на сумму, оговоренную в номинале такой подарочной карты. Причем, это может быть как ярко оформленный бумажный вариант документа, так и сертификат в цифровом формате. Он имеет свой срок действия – его проставляют в днях или месяцах в зависимости от условий организации-продавца.

Бывает, что потребитель в суете дней прозевал срок действия подарочной карты. Можно ли по истечении этого воспользоваться подарком или хотя бы вернуть деньги, рассказали на портале Белорусской республиканской коллегии адвокатов.

Как пояснила адвокат юридической консультации №2 Ленинского района г. Минска Яна Дубровская-Шахнович, законодательство позволяет продавцу после истечения срока действия подарочного сертификата отказать покупателю в обслуживании. Иными словами, деньги, которые были вложены в покупку подарка, просто сгорят, раз предъявитель оказался таким забывчивым.

Правда, как отметила юрист, из этого правила бывают исключения:

– Продавец может самостоятельно установить порядок и случаи продления срока действия подарочного сертификата. Причем данная информация в обязательном порядке не доводится до потребителя. На сертификате, сопроводительных документах, кассовом чеке, листке-вкладыше, как правило, об этом нюансе тоже не пишут, – пояснила Яна Дубровская-Шахнович и порекомендовала использовать подобные подарки в оговоренные в сертификате сроки.

Анжела ЛЮДЫНО

Фото Александра ПОБАТА