Наверх

Подарочный сертификат просрочен на пару дней. Можно ли им воспользоваться или вернуть деньги?

18 июня 2024

Зачастую при выборе подарка для друга или коллеги мы не знаем, чем удивить человека, у которого, казалось бы, все есть. Продавцы упростили нам задачу и предлагают различные варианты подарочных сертификатов. Предъявитель такого брендированного продукта может приобрести товары и услуги, а также оплатить развлечения и даже впечатления. А что делать, если срок действия подарочного сертификата истек?

Согласно белорусскому законодательству, подарочный сертификат является документом, который удостоверяет право предъявителя получить товар либо услугу, на сумму, оговоренную в номинале такой подарочной карты. Причем, это может быть как ярко оформленный бумажный вариант документа, так и сертификат в цифровом формате. Он имеет свой срок действия – его проставляют в днях или месяцах в зависимости от условий организации-продавца.

Бывает, что потребитель в суете дней прозевал срок действия подарочной карты. Можно ли по истечении этого воспользоваться подарком или хотя бы вернуть деньги, рассказали на портале Белорусской республиканской коллегии адвокатов.

Как пояснила адвокат юридической консультации №2 Ленинского района г. Минска Яна Дубровская-Шахнович, законодательство позволяет продавцу после истечения срока действия подарочного сертификата отказать покупателю в обслуживании. Иными словами, деньги, которые были вложены в покупку подарка, просто сгорят, раз предъявитель оказался таким забывчивым.

Правда, как отметила юрист, из этого правила бывают исключения:

– Продавец может самостоятельно установить порядок и случаи продления срока действия подарочного сертификата. Причем данная информация в обязательном порядке не доводится до потребителя. На сертификате, сопроводительных документах, кассовом чеке, листке-вкладыше, как правило, об этом нюансе тоже не пишут, – пояснила Яна Дубровская-Шахнович и порекомендовала использовать подобные подарки в оговоренные в сертификате сроки.

Анжела ЛЮДЫНО

Фото Александра ПОБАТА

Лента новостей
Слушать радио
Новое радио Народное радио
Лента новостей
17 июля 2024 16 июля 2024 15 июля 2024 14 июля 2024 13 июля 2024 12 июля 2024
Все новости