Разблокировать карточку после неправильно введенного PIN-кода стало проще

Банковский процессинговый центр запустил услугу по оперативной разблокировке пластиковой карты, которая оказалась заблокированной из-за неправильно введенного PIN-кода. Она реализуется с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR). Для этого нужно с телефона, который был указан в анкете банка при оформлении карточки, набрать номер +375 17 299 25 25. После соединения следует ввести 4 последние цифры номера банковской карты. Карточка разблокируется автоматически по номеру телефона. Если номер звонившего отличается от указанного в анкете банка, цифры введены неверно, истек срок действия карты или она находится в «горячем» стоп-листе, то IVR-система автоматически соединит звонившего с живым оператором.

В пресс-службе Банковского процессионгового центра отметили, что для эффективного использования услуги важно своевременно информировать свой банк о смене актуального мобильного телефона.

Отметим, что новая услуга доступна только для держателей карточек тех банков, которые являются клиентами Банковского процессингового центра. Это:

• ОАО «Сбербанк»;
• ОАО «Белагропромбанк»;
• ОАО «Белинвестбанк»;
• ОАО «Паритетбанк»;
• ЗАО «Банк «Решение»;
• ОАО «БНБ-Банк»;
• ЗАО «Цептер Банк»;
• ЗАО «БТА Банк»

Алексей КОНОПЛЁВ

Фото Степана ТЮШКЕВИЧА