Белорусам рассказали про лайфхак: как поменять PIN карты и разблокировать ее

«Беларусбанк» в своем официальном Telegram-канале напомнил соотечественникам, как справиться с подобными проблемами своими силами.

Итак, если вы трижды ввели неправильный пин-код и заблокировали карту, не паникуйте. Просто позвоните в банк по телефону 8 (017) 299-25-25 и расскажите о сложившейся ситуации, специалисты помогут оперативно решить проблему.

Если человек сомневается в правильности пин-кода, но еще не успел использовать все три попытки для ввода PIN, то можно сгенерировать новый пин-код с помощью М-банкинга или интернет-банкинга.

Если вы решили воспользоваться М-банкингом, то следует выполнить следующие операции:

• зайдите в раздел «Карты» и выберите нужную карту;
• в блоке «Сервисы» нажмите «Генерация пин-кода»;
• проверьте номер телефона;
• нажмите кнопку «Далее»;
• повторно проверьте данные;
• нажмите «Получить».

В интернет-банкинге порядок такой:

• логинимся в интернет-банкинге на сайте ibank.asb.by;
• в блоке «Счета с картой» выберите карту;
• в меню «Операции» нажмите «Новый пин-код»;
• обязательно проверьте данные;
• нажмите кнопку «Оплатить и сгенерировать пин-код».

Специалисты банка обращают внимание своих клиентов, что прежде чем выполнить описанный выше алгоритм операций в интернет-банкинге, нужно удостовериться, что в разделе «Личные данные» стоит «галочка» на опции «Использовать мобильный телефон при входе в систему».

После выполнения всех шагов клиент получит SMS с новым пин-кодом на свой номер мобильного, который он указал в разделе «Личные данные» в интернет-банкинге. В случае повторной генерации пин-кода за услугу придется заплатить 2,5 руб., предупреждают в банке.

Анжела ЛЮДЫНО

Фото Виталия ГИЛЯ