Что пассажиры забывают в аэропорту, и как вернуть потерянные вещи
В аэропортах вопросам безопасности уделяют повышенное внимание. Сотрудники воздушной гавани в том числе тщательно следят за оставленными без присмотра предметами.
В Национальном аэропорту Минск, по данным пресс-службы, ведется круглосуточное наблюдение. Специалисты службы безопасности аэропорта оперативно устраняют потенциальные террористические угрозы, предупреждают противоправные действия посетителей и персонала, уменьшают количество происшествий и минимизируют их последствия.
В прошлом году сотрудники Национального аэропорта Минск обнаружили почти 300 забытых пассажирами предметов. Часть из них оставили в зоне контроля, что-то – в зоне общественной безопасности. Сотрудники аэропорта всегда стремятся вернуть хозяевам оставленные вещи. К примеру, в 2023 г. более 150 предметов вернули «по горячим следам», то есть без сдачи в камеру хранения.
Чаще всего в общедоступной зоне вылетающие забывают чемоданы, сумки и крупногабаритные вещи, а в зоне прилета – пакеты с покупками из магазинов беспошлинной торговли. Если говорить о зоне контроля, то регулярно оставляют ключи, часы, наушники, кошельки и ноутбуки. Если сотрудники вовремя обнаруживают забытую вещь, ее возвращают хозяину прямо перед посадкой на самолет. В прошлом году так происходило 17 раз.
Если пассажир уехал на личном авто или такси, специалисты стараются определить номер машины, чтобы связаться с владельцем потерянного багажа. В третьем квартале прошлого года так удалось вернуть пять «потеряшек».
Если человек не успел покинуть здание аэровокзала и понял, что потерял нечто важное, нужно обратиться за помощью к сотрудникам аэропорта или милиции. Если пассажир уехал, но не далеко, ему лучше поскорее вернуться назад.
Все найденные в аэропорту вещи обязательно проверяются службой авиационной безопасности, а после отправляются в камеру хранения. На каждый предмет составляется отдельный акт с указанием отличительных черт и места обнаружения.
Вернуть вещь из камеры хранения несложно. Если описание совпадает, пассажир предъявляет паспорт и забирает пропажу. Тариф за услугу по хранению найденных вещей составляет 15 рублей.
Любопытно, что в камере хранения Национального аэропорта Минск хранятся интересные «потеряшки» – музыкальные инструменты, смычок, аудиоколонка, клюшки, десятки костылей и тростей, коляски и санки, строительные инструменты и запчасти, рентгеновский снимок черепа. Здесь также много часов, украшений, мобильных телефонов, наушников, ремней, ключей, зарядных устройств и т.д.
Тому, кто обнаружил бесхозный предмет, специалисты не рекомендуют его трогать, а советуют сообщить об этом сотрудникам аэропорта или представителям правоохранительных органов.
Советы от работников Национального аэропорта Минск:
- не оставляйте вещи без присмотра;
- не доверяйте их случайным знакомым;
- периодически проверяйте, находятся ли все вещи на месте;
- заряжая телефон с помощью общедоступной розетки, не отходите от него.
Подготовила Наталья МАРЦИНКЕВИЧ
Фото из открытых интернет-источников