Стиль жизни

Для тех, кто дома: 6 правил эффективного общения во время рабочего видеозвонка

Как решить деловые вопросы на онлайн-совещании максимально продуктивно и при этом не нарушить нормы цифрового этикета, – в материале 1prof.by.

Совет № 1. Подберите хорошее освещение и адекватный фон.

Именно от правильно выставленного света зависит, насколько хорошо вы будете выглядеть. Ведь с его помощью можно как подчеркнуть синие круги под глазами от недосыпа, так и, наоборот, скрыть все изъяны и сделать акцент на достоинствах внешности. Поэтому держитесь ближе к естественным источникам света и избегайте контрового освещения, при котором его источник находится позади вас.

Также старайтесь подобрать однотонный фон, который бы не отвлекал собеседников. Если же в кадре видна часть вашей квартиры, позаботьтесь убрать разбросанные вещи.

Совет № 2. Выбирайте правильную одежду.

Деловой костюм на фоне кухонного гарнитура будет выглядеть неуместно. Поэтому если вы общаетесь по видеосвязи из дома, выбирайте более демократичную одежду. Например, мужчинам допустимо оставаться в рубашке без галстука или накинуть поверх пиджак из мягких фактур. Работники, у которых дресс-код не настолько строг, могут надевать те же вещи, в которых предпочитают ходить на работу. Однако лучше избегать разноцветной и блестящей одежды. Девушкам подойдут блузы, джемперы или водолазки – здесь выбор достаточно большой. Но не стоит выбирать одежду с глубоким декольте. Что касается низа, то лучше не пренебрегать правилами этикета. Если вам вдруг понадобится встать, чтобы налить стакан воды или ответить на звонок, собеседники увидят пижамные брюки или шорты.

Девушкам лучше отдать предпочтение легкому дневному макияжу с использованием туши и помады естественного цвета. Так внешность будет выглядеть выразительнее.

Совет № 3. Выбирайте платформу для видеозвонка заранее.

Найдите удобную платформу для рабочей встречи онлайн. Проверьте звук в выбранном сервисе и ознакомьтесь с функционалом программы, чтобы потом не отвлекать коллег лишними движениями и нажатиями на клавиши. Не лишней будет проверка качества связи.

Совет № 4. Выключайте звук, когда не говорите.

Чтобы не создавать помех, заведите привычку отключать звук своего микрофона во время молчания. Так вы не помешаете своим собеседникам лишними звуками, например, шуршанием бумаг.

Совет № 5. Позаботьтесь об отсутствии фоновых звуков. Попробуйте уединиться и заранее предупредить всех домочадцев о важном видеозвонке. Попросите их не беспокоить вас и отложить все шумные дела.

Не забудьте о домашних животных. С ними договориться вряд ли получится, но можно придумать им другие занятия. И обязательно проверьте, есть ли корм в мисках ваших питомцев.

Совет № 6. Поддерживайте зрительный контакт и не перебивайте собеседников.

Чтобы общение прошло максимально продуктивно, не перебивайте собеседников. Во-первых, это невежливо. Во-вторых, из-за одновременного вступления в разговор нескольких человек может приглушаться звук микрофона. После своего монолога или вопроса дайте коллегам пару секунд, чтобы они смогли настроиться и спокойно вам ответить.

Также не забывайте про зрительный контакт. Это особенно важно, когда собеседника нужно в чем-то убедить. Кроме того, прямой зрительный контакт заставляет людей чаще улыбаться и меньше хмуриться. Таким образом вы можете создать во время разговора доброжелательную атмосферу.

Дарья ЗИМАК