Как украсть матрас? Или Что предпочитают воровать в отелях богатые туристы
Опрос 1 157 сотрудников четырехзвездочных гостиниц и отелей более высоких категорий выявил разницу в предпочтениях гостей, которые крадут вещи.
Специалисты путеводителя по отелям и гостиницам Wellness Heaven в сентябре–октябре 2019 года провели интересное исследование. Они опросили 634 отельеров в четырехзвездочном сегменте и 523 – в пятизвездочном на предмет воровства их гостей вещей из гостиниц. Всего в исследовании приняли участие 1157 отелей, расположенных в основном в Европе (преимущественно в Германии, Австрии, Италии).
Специалисты сделали ошеломляющий вывод: вероятность того, что из номера 5-звездочного отеля вынесут высококачественный телевизор, в 9 раз выше по сравнению с 4-звездочным сегментом. Туристы роскошных гостиниц также больше заинтересованы воровать из гостиниц произведения искусства (вероятность кражи выше в 5,5 раза). Часто крадут состоятельные гости и планшетные компьютеры стоимостью в среднем около 420 евро, и дорогие матрасы – последние, видимо, помещают в лифт, который ведет на подземную стоянку. Особой популярностью пользуются также кофеварки, пуховые одеяла.
Гости 4-звездочных отелей удовлетворяются менее впечатляющими «подарками» и предпочитает практичные вещи. Подавляющее большинство таких туристов воруют полотенца и халаты – их отдыхающие увозят с собой в 77,5% и 65,1% случаев. За этими объектами желания следуют вешалки (49,3%), ручки (39,1%), столовые приборы. Любят воровать также батареи и пульты дистанционного управления.
Классифицировали сотрудники Wellness Heaven воров и по национальности. Так, выяснилось, что немцы и британцы воруют довольно скучно: помимо полотенец и халатов, забирают косметику и туалетные принадлежности. У австрийцев на первом месте в рейтинге краж – посуда и кофемашины. В качестве основных объектов желания американцев выступают подушки и батареи. Итальянцы предпочитают в качестве сувенира из отеля прихватить бокалы для вина, а швейцарцы – фены. Французы крадут более зрелищно: их, в основном, привлекают телевизоры и пульты дистанционного управления. Гости голландских отелей предпочитают практическую выгоду: фаворитами их воровства выступают лампочки и туалетная бумага.
Иногда в дополнение к таким «привычным» предметам исчезают и более интересные вещи, а воображение забравших их воров впечатляет даже бывалых сотрудников отелей. Так, в Берлине из отеля исчезло оборудование для ванной – сантехника, душевая лейка, гидромассажный душ, сиденье для унитаза, водосточная труба, раковина: это явно требовало работы высококвалифицированного мастера. Владелец гостиницы из Италии рассказал: однажды, пройдя через вестибюль, он заметил, что не хватает рояля, – и вскоре узнал, что его забрали трое неизвестных в комбинезонах. Во французском отеле поймали гостя, который пытался украсть чучело кабана. А в гостинице возле Зальцбурга вор «прихватизировал» деревянные скамейки из сауны, сделанные из ароматного соснового дерева.
Какой вывод можем сделать мы? Наличие у человека достаточного количества денег, чтобы пожить в многозвездочном отеле, не гарантирует отсутствия жадности и дурной наклонности брать то, что ему не принадлежит. Остается напомнить, что практически во всех юрисдикциях тайное хищение чужого имущества признается преступлением и наказывается соответственно.
Подготовила Светлана КУРИЛИК