Спешка и экономия: как туристы теряют деньги

Желание сэкономить и нехватка времени – главные причины рискованных решений при бронировании, отмечают эксперты Money-tourism.

Спрос растет – мошенники активизируются

Согласно исследованию разработчика антивирусного программного обеспечения компании McAfee, в котором приняли участие 6 тыс. респондентов из США, Австралии, Японии, Франции, Германии и Великобритании, 38% путешественников сталкивались с туристическим мошенничеством. Из них 41% потеряли деньги, из которых 48% лишились более 500 долларов. 90% путешественников отметили, что чувствуют давление, заставляющее их бронировать быстро. В таких обстоятельствах люди принимают поспешные решения.

Из общего числа опрошенных 32% предпочли забронировать более дешевое предложение, не проверив его подлинность. 33% признались, что игнорируют предупреждающие знаки, чтобы не упустить возможность. 41% доверяют сообщениям, которые выглядят так, будто они от авиакомпаний или отелей, не проверяя их.

Остерегайтесь поддельных предложений

Эксперты McAfee отмечают, что одним из наиболее эффективных методов мошенничества является подделка популярных веб-сайтов. Чаще всего подделывают приложение TripAdvisor – почти в 3 раза чаще, чем другие платформы, такие как Kayak, Expedia или Booking.com.

Туристы чаще всего становятся жертвами мошеннических предложений или акций: поддельных туристических услуг (15%), мошеннических подтверждений бронирования и обновлений информации о поездках (15%), поддельных предложений по размещению (15%), запросов на оплату вне официальных платформ (11%), поддельных предложений по аренде жилья для отдыха (10%), поддельных веб-сайтов авиакомпаний или отелей (9%) и выдачи себя за сотрудников службы поддержки авиакомпаний или отелей (9%). Искусственный интеллект делает эти мошеннические схемы быстрее, убедительнее и проще в распространении в больших масштабах.

Самые распространенные ошибки, которые допускают туристы

Путешественники часто неосознанно подвергают себя риску, когда используют общедоступный Wi-Fi (63%), сканируют QR-коды во время поездок (62%), входят в финансовые приложения через незащищенные сети (22%), делятся своим маршрутом поездки и местоположением в режиме реального времени (22%), переходят по непроверенным ссылкам, связанным с путешествиями (20%).

Как избежать ловушки мошенников?

Эксперты советуют бронировать билеты напрямую на официальных сайтах авиакомпаний, отелей или туристических платформ, использовать инструменты для обнаружения подделок (поддельных сайтов бронирования, ссылок, сообщений и QR-кодов), особенно тщательно проверять предложения, требующие быстрого бронирования или имеющие подозрительно привлекательные цены.

Современные мошеннические схемы основаны не столько на очевидных предупреждающих знаках, сколько на своевременности и знании коммуникационных моделей – сообщения появляются в нужный момент и выглядят так, будто исходят из надежного источника. Поэтому бдительность и проверка информации имеют решающее значение для безопасного путешествия.

Сергей КИРИК

Фото из открытых интернет-источников