Наверх

Ваш поезд не пришел? Рассказываем, как возместить стоимость проезда в метро

07 ноября 2023

Не так давно в Минске на пятнадцать минут останавливалась Московская линия метро. В пресс-службе метрополитена рассказали, что снять напряжение с контактного рельса пришлось из-за «инцидента с пассажиром» на станции «Восток». К счастью, трагедии не произошло. Но что делать тем, кто в это время ждал поезд и, возможно, куда-то опаздывал?

Ответ очевиден – выйти из метро и воспользоваться наземным транспортом. Правда, если вы стоите на платформе станции, значит уже оплатили проезд. 90 копеек – крохотная сумма, но терять ее просто так всё равно обидно. Оказывается, как рассказали нам в пресс-службе Минского метрополитена, порядок компенсации предусмотрен и для нее.

– Конечно, компенсировать вам поездку на автобусе или такси мы не можем, – объясняет пресс-секретарь столичного метрополитена Андрей Дроб. – Зато можем предложить товарный чек на предъявителя, дающий право на одну бесплатную поездку в метро. Для этого нужно сразу же после нештатной остановки поездов подойти к кассирам и попросить выдать вам этот чек. Потом, в любое удобное время, вы сможете предъявить его сотруднику службы безопасности метрополитена на любой станции. Инспектор изымет чек и вас пропустят за линию контроля, вы сможете проследовать по назначению.

Чек, отметил Андрей Дроб, бессрочный – воспользоваться им можно и на следующий день, и через несколько месяцев. Также он не зависит от изменений тарифов, но рассчитан строго на одну поездку.

Разумеется, воспользоваться таким алгоритмом действий можно и при других нештатных ситуациях, повлекших остановку движения поездов. А чтобы самому не стать виновником таких инцидентов, внимательно прочтите правила пользования метрополитеном.

Никита ГРЕБЕННИКОВ

Фото Степана ТЮШКЕВИЧА

Лента новостей
Слушать радио
Новое радио Народное радио
Лента новостей
22 ноября 2024 21 ноября 2024 20 ноября 2024
Все новости