Глобальный сбой компьютерных систем. Самолеты застыли на земле, клиники не работали

В чем причина сбоя?

Эксперты в области информационных технологий считают, что проблема возникла из-за того, что весь мир использует облачные сервисы Microsoft-365 и что во всем мире существует 5-6 крупных поставщиков услуг кибербезопасности. Предположительно причиной стала ошибка в обновлении программы компании IТ-безопасности Crowdstrike, которая занимает центральное место в защите от IТ-угроз и, среди прочего, обеспечивает безопасность вебсайтов.

Один из их продуктов под названием Falcon предназначен для обнаружения вредоносной активности в трафике. По сообщениям СМИ, причиной сбоя могло стать ошибочное обновление Falcon. Ошибка в Crowdstrike, в свою очередь, нарушила работу программного обеспечения Microsoft, сообщила финансовая служба Bloomberg.

Что происходило в мире?

Во многих странах, включая США, Испанию, Нидерланды, Францию, Швейцарию и Индию, воздушное сообщение в значительной степени было остановлено. В США Федеральное управление гражданской авиации приказало авиакомпаниям прекратить все рейсы, независимо от их пункта назначения из-за проблем со связью. Голландская авиакомпания KLM вынуждена была приостановить большую часть своих операций по всему миру. Главная британская железнодорожная компания также сообщила о проблемах с информационными технологиями.

Помимо аэропортов от сбоя в сфере IТ пострадали и клиники в Германии. Университетская клиника Шлезвиг-Гольштейн на сегодня отменила все запланированные операции в своих отделениях в Киле и Любеке. Поликлиники также остались закрытыми, хотя уход за больными продолжался, как и неотложная помощь.

От перебоев по всему миру пострадали медиакомпании: телеканал Sky News временно прекратил трансляцию всех программ и заявил: «Приносим извинения за прерывание этой программы. Мы надеемся, что сможем восстановить трансляцию Sky News в ближайшее время». Во Франции платный канал Canal+ сообщил своим абонентам, что надлежащее вещание его каналов затруднено. Еще на одном французском телеканале TF1 ведущий заявил во время программы, что станция не может транслировать как обычно.

В Австралии пришлось закрыть многие магазины и аптеки, сообщает австралийское издание ABC. Пострадали также радиостанции и телеканалы. Сообщалось, что некоторые австралийские радиостанции транслировали музыку на компакт-дисках и USB-накопителях, поскольку компьютеры больше не работали. Сбой IТ также вызвал проблемы на финансовых рынках: на Лондонской фондовой бирже (LSEG) платформа новостей и данных Workspace, которая также используется для распространения новостей Reuters на финансовых рынках, была недоступна для клиентов по всему миру.

Подсчитать потери станет возможным только через несколько недель или месяцев. Помимо непосредственных затрат свою роль могут сыграть и последующие дополнительные требования со стороны пострадавших клиентов.

Сергей КИРИК

Фото из открытых интернет-источников