Почему в Норвегии не тратят много времени на разрешение конфликтов на рабочем месте?
Рабочая культура Норвегии способствуют высокой производительности при сохранении хорошего баланса между работой и личной жизнью. Сотрудничество и взаимное уважение между работодателями и работниками, профсоюзами, ассоциациями работников и правительством зачастую называют норвежской моделью.
Норвегию часто называют одной из самых продуктивных стран в мире. Если рассматривать ВВП в час, Норвегия часто попадает в тройку стран с самым высоким показателем в мире.
Законы этой скандинавской страны обеспечивают хорошие информационные потоки между предприятиями и сотрудниками. Например, если на предприятии более 30 сотрудников, в составе совета директоров должен быть и представитель сотрудников.
Обсуждения всех вопросов между профсоюзами и компаниями обычно происходят через Конфедерацию норвежских предприятий (NHO). Это своего рода профсоюз, основанный в 1989 году, в который могут вступить предприятия. Делать это не обязательно, но большинство вступают.
В Норвегии ежегодно проводится собрания под названием «урегулирование заработной платы», где общие руководящие принципы по оплате труда устанавливаются для каждой отрасли в ходе переговоров с профсоюзами и ассоциациями работодателей. После того, как базовый уровень заработной платы установлен в каждом секторе, у каждого предприятия есть некоторая свобода действий, чтобы дать больше тем, кто работает лучше.
Нормой являются вежливые разговоры между всеми сторонами, и люди не тратят много времени на конфликты по поводу рабочих вопросов, поскольку ими занимаются доверенные органы. Именно поэтому норвежцы, как правило, в рабочее время сосредоточены только на работе. Большинство работают с 8.00 до 16.00 или с 9.00 вечера до 17.00, но эти установленные часы являются и четкой границей, поскольку должно быть время для личной жизни.
Это жестко регулируется в ходе коллективных переговоров и касается всех секторов — банковского дела, консалтинговых фирм и сферы услуг. Многие люди отключают уведомления вне рабочего времени или настраивают их так, чтобы приходили только важные сообщения.
Существует мнение, что постоянная доступность со стороны работодателя делает сотрудника более продуктивным, однако норвежцы считают, что постоянная «включенность» просто прерывает время, чтобы обдумать что-то или получить вдохновение от других дел.
Между работодателями и работниками в Норвегии существует понимание, что человек будет работать лучше, если он не будет все время думать о работе. Разговоры о работе вне работы не запрещены, но не приняты. Норвежцев призывают брать отпуск и проводить время с семьей. Там считают, что стресс и истощение сужают кругозор, что в свою очередь ухудшает трудовые показатели.
Сергей КИРИК
Фото из открытых интернет-источников