Может ли магазин запретить примерку нижнего белья? В МАРТ ответили
В социальных сетях появилось сообщение минчанки, возмущенной тем, что ей не разрешили примерить элемент нижнего белья в одном из столичных магазинов. О том, правильно ли поступили в торговой точке агентству «Минск-Новости» рассказали в пресс-службе МАРТ.
По данным издания, закупалась девушка в магазине дорогого брендового белья, где хотела на голое тело примерить один из понравившихся вариантов. Ее попросили этого не делать, потому что это противоречит правилам гигиены и, якобы, законам Республики Беларусь. В итоге минчанка принципиально отказалась от покупки.
В МАРТ журналистам рассказали, что в законодательстве такого запрета нет. Ни по нижнему белью, ни по чулочно-носочным изделиям.
Однако продавец имеет право самостоятельно устанавливать ограничения на примерку этих товаров. При этом, согласно Закону «О защите прав потребителей», магазины должны оказывать покупателям содействие в свободном выборе товара, а согласно постановлению Совета Министров от 22 июля 2014 г. №703 должны обеспечить покупателям условия для примерки одежды.
Чтобы избежать недоразумений, министерство посоветовало магазинам утверждать правила примерки одежды в локальных нормативных правовых актах, размещать эти акты в доступном месте и доводить до сведения потребителей.
При этом конфликт с магазином у человека может произойти и по поводу качества предлагаемой одежды. В таком случае стоит обращаться в Госстандарт. Ранее мы уже писали, как в этом ведомстве проверяют качество одежды из белорусских магазинов.
Подготовил Никита ГРЕБЕННИКОВ
Фото Степана ТЮШКЕВИЧА, носит иллюстративный характер