Федерация профсоюзов Беларуси
Федерация профсоюзов Беларуси
МАРТ: продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике
Всем знакома ситуация: на ценнике в магазине указана одна стоимость, а когда товар пробивают на кассе, то выясняется, что он обойдется дороже. Очередной такой случай стал поводом обращения в Министерство антимонопольного регулирования и торговли.
В Министерстве ответили, что в соответствии с нормами Закона о защите прав потребителя, продавец обязан довести до сведения покупателя достоверную информацию о стоимости товара. То есть, если на ценнике была указана более низкая стоимость, чем оказалось на кассе, то продать вам товар обязаны именно по ценнику.
Если сотрудники магазина отказываются, то в МАРТ посоветовали сфотографировать ценник и зафиксировать данный факт в книге замечаний и предложений. «Кроме того, можно обратиться в районную администрацию по месту нахождения юридического лица. Заявление рассмотрят и в случае подтверждения нарушения примут соответствующие меры», – цитирует совет регулятора агентство «Минск-новости».
Подготовил Алексей КОНОПЛЁВ
