Не только юристы, но и психологи. В Витебске правовые приемы проходят в расширенном формате
Витебское городское объединение профсоюзов третий месяц подряд проводит профсоюзные правовые приемы в расширенном формате. Прием, который прошел 18 апреля на предприятии ОАО «Витебские ковры», не стал исключением.
Трудовой кодекс: основной, но не единственный
Председатель объединения Владимир Воробьев имеет опыт работы в отделе обращений Витебского горисполкома. Потому не понаслышке знаком с проблемами, которые волнуют горожан.
– Для профсоюзов нет неважных вопросов. В зоне нашей ответственности все темы, которые интересуют человека труда, – подчеркивает он. – Именно поэтому мы расширили формат правовых приемов. Стали приглашать туда не только наших профсоюзных юристов и представителей прокуратуры, но и тех сфер, с которыми наиболее часто люди сталкиваются в своей жизни.
Кроме правового инспектора Витебской областной организации профсоюза работников отраслей промышленности БЕЛПРОФМАШ Жанны Морозовой, профсоюзного инспектора труда Витебского ГОП Натальи Мороз и помощника прокурора Людмилы Поздняковой на встречу с работниками предприятия пришли уполномоченный по защите прав потребителей, главный специалист управления торговли и услуг Витебского горисполкома Ирина Прудникова и психолог психологического отделения стационара Витебского областного центра психиатрии и наркологии Игорь Теряев.
Кто поможет потребителю
Большой интерес вызвало выступление Ирины Прудниковой, которая является единственным уполномоченным по защите прав потребителя в городе (в администрациях районов таких специалистов нет). Она затронула тему покупок в интернете. А также обратила внимание на важный, но часто не известный населению, нюанс.
Исковые заявления в суд по защите прав потребителя от физического лица к исполнителю не облагаются госпошлиной. Но для этого надо соблюсти обязательный претензионный порядок.
– Например, вы заказали окно, а его не изготовили или не установили вовремя. И прежде, чем подавать исковое заявление в суд, необходимо письменно выставить претензию исполнителю, – подчеркнула специалист.
За помощью в составлении этой претензии (равно как и исковых заявлений в суд) каждый вправе обратиться к ней. Кроме уполномоченных местных исполнительных органов власти с такой же просьбой гражданин вправе прийти в общественные объединения по защите прав потребителей, которые также работают бесплатно. Что немаловажно, специалисты составят документ правильно. И кроме денег помогут сэкономить время, такое исковое заявление уже не вернется из-за ошибок в формулировках.
Ирина Прудникова предложила обращаться в управление и в том случае, если вы хотите уточнить, были ли обоснованные претензии на работу той или иной фирмы, в которую вы хотите обратиться.
Сохранять психическое здоровье
О состоянии эмоционального выгорания говорил психолог Игорь Теряев. Он поделился прогнозом, который сам считает пессимистическим. По мнению некоторых специалистов ВОЗ, к 2025 году в мире каждый 3-4 человек будет официально иметь психиатрический диагноз.
Работникам акционерного общества психолог рассказал, чем опасно состояние эмоционального выгорания, и что может помочь его избежать.
– Состояние достаточно болезненное, есть его разные стадии. От чувства подавленности и усталости до тяжелых соматических проявлений, –подчеркнул он.
Возникает оно, когда человек на протяжение длительного времени (от полугода до несколько лет) находится в состоянии хронического перенапряжения. То есть, причина не в острых стрессах, а в ежедневном состоянии. Как возникает это напряжение? Обывателю кажется, что его корни – в «плохих» мыслях. Однако психолог пояснил, на негативные или позитивные мысли мозг тратит одинаковое количество энергии. Устает человек от негативных эмоций, которые мысли могут порождать. Нас утомляют, например, тревога, раздражения, протест, возмущение.
– Так называемые негативные эмоции запускают напряжение мышц. Человек не всегда может ощущать, что его мышцы расслаблены не полностью. Однако напряжение копится и влияет на работу всех систем организма, – пояснил психолог.
Несколько расслабляющих методик участники приема испробовали на себе тут же, под руководством специалиста. А председатель первички предприятия Елена Табакова пообещала, что обязательно пригласит Игоря Теряева на еще одну встречу с коллективом.
Вопросы (всего их было 14) специалистам собравшиеся задавали во время их выступлений, а также после мероприятия.
– Нельзя не заметить большой интерес к такому формату профсоюзных мероприятий. Люди давно привыкли получать от нас ответы не только касательно Трудового Кодекса. И они с радостью используют возможность обратиться к специалистам самых разных структур. А значит, есть все предпосылки для того, чтобы от него не отказываться и в дальнейшем, – сказал Владимир Воробьев.
Виктория ДАШКЕВИЧ
Фото автора