Оксана Геращенко считает приоритетом работу с обращениями граждан

«Работа с людьми – это приоритетное направление профсоюза. Поэтому при рассмотрении просьб граждан недопустимы формализм и непрофессиональный подход к решению волнующих их проблем», – отметила председатель Белорусского профсоюза работников торговли, потребительской кооперации и предпринимательства Оксана Геращенко.

Лидер отраслевого профсоюза обратила внимание на необходимости взвешенного, обдуманного и профессионального подхода к рассмотрению поступающих обращений граждан и юридических лиц.

«Анализ обращений граждан показал, что основная часть вопросов, волнующих людей, по-прежнему, касается оказания материальной помощи.  Вместе с тем, следует отметить, что в последнее время значительно возросло количество обращений членов профсоюза по правовым вопросам и работе спортивных учреждений, увеличивается количество обращений в устной форме, как правило, по телефону. Работники обращаются в основном за консультациями и советами», – рассказал главный правовой инспектор труда профсоюза Андрей Кошаркар.

Профсоюзом работников торговли, потребительской кооперации и предпринимательства проводится активная работа по созданию новых первичных профсоюзных организаций. Только в прошлом году создано 302 новых первички. Всего численность членов отраслевого профсоюза составляет более 143 тыс. человек.

«Работа по укреплению профсоюзных рядов, мотивации профсоюзного членства требует постоянного совершенствования, определенной системности и в дальнейшем должна являться одним из основных направлений деятельности всех организационных структур профсоюза», – подчеркнула Оксана Геращенко.

Соб. инф.

Фото предоставлено Белорусским профсоюзом работников торговли, потребительской кооперации и предпринимательства