Почему во французских магазинах чеки выдают только по требованию?

По заявлению правительства, такая мера введена ради сохранения лесов и сокращения отходов, сообщает французский портал Connexion France.

Согласно правительственным данным, ежегодно во Франции кассы выдают 12,5 млрд бумажных чеков, на это тратиться 150 тыс. тонн бумаги, а для ее производства нужно срубить миллионы деревьев и затратить огромный объем воды.

Однако тема экологии во Франции сейчас едва ли не наиболее актуальная, к тому же ее регулирует закон о борьбе с расточительным потреблением и кодекс об окружающей среде.

Ради спасения природных богатств

Взамен бумажных чеков продавцы могут, но не обязаны, предложить покупателям, отправить цифровой чек на адрес электронной почты или по SMS. Клиенты по-прежнему могут получить на кассе бумажные чеки, но об этом нужно попросить, а на кассе должно быть объявление о такой возможности.

В законе есть несколько исключений. Бумажные чеки по-прежнему будут выдаваться вместе с другими платежными документами, где отмечены гарантии. Новые меры не касаются отелей и ресторанов, а также при оплате некоторых услуг – в автомастерских или в салонах красоты стоимостью более 25 евро.

Новая мера нравится далеко не всем

Автоматическую выдачу бумажных чехов уже дважды пытались прекратить. Сначала, чтобы коммерсанты смогли подготовиться, а затем власти решили отложить эту меру, поскольку в стране была инфляция и рост цен, а многие французские семьи именно по чекам следили за своими расходами.

Против такого нововведения выступил и Национальный союз семейных ассоциаций, там заявили, что люди будут чаще попадать в ситуации, когда возможности защитить их права не будет. Еще в апреле они заявили, что выиграют от этого только продавцы, которые сэкономят не только на бумаге, но, при отсутствии чека, также на спорах и жалобах.

В совместном коммюнике 12 ассоциаций подчеркивается, что кассовый чек не позволяет проконтролировать верность суммы и избегнуть ошибок на кассе, таких как неучтенные скидки. Многие люди используют чеки для ведения бюджета и учета расходов. К тому же новая мера вынуждает рассылать цифровые чеки, а это может способствовать созданию коммерсантами базы данных и, в частности, привести к расширению рассылки навязчивой рекламы.

Что говорят покупатели?

Согласно недавнему опросу 73% французов поддерживают прекращение выдачи бумажных чеков по умолчанию. В тоже время 9 из 10 опрошенных заявили, что регулярно сверяют покупки и цены на чеках, а 87% сказали, что сохраняют чеки на случай возможного обмена товара. Среди респондентов 63% ответили, что подсчитывают свой бюджет с бумажными чеками.

Большинство клиентов (91%) заявили, что при покупке бытовой техники попросят бумажный чек, при покупке подарков это сделают 87%, при покупке одежды – 87% и 76% сделают это приобретая продукты питания. Более половины (59%) участников опроса сказали, что готовы взять клиентскую карту какого-либо магазина, чтобы получать на нее электронные чеки, но предоставить для этого адрес своей электронной почты готова только половина опрошенных.

Иван ВИШНЕВСКИЙ

Фото из открытых интернет-источников